HUKUKİ METİN
Bu sayfa, verilen siparişlerin hangi aşamada ve nasıl iptal edilebileceğini düzenler.
Son güncelleme: 19 Temmuz 2026
Sipariş Aşamalarına Göre İptal
| Aşama | İptal | Sonuç |
|---|---|---|
| Ödeme yapıldı, ifa başlamadı | Mümkün | Bedelin tamamı iade edilir |
| İfa başladı, kısmen teslim edildi | Kalan kısım için değerlendirilir | Teslim edilen kısım düşülür, kalan iade edilebilir |
| İfa tamamlandı | Mümkün değil | Cayma istisnası (anında ifa edilen hizmet) |
Otomatik / Tekrarlayan Hizmetler
Oto beğeni, otomatik izlenme gibi tekrar eden hizmetlerde iptal talebiniz, bir sonraki döngüden itibaren geçerli olur; işlemekte olan döngü tamamlanır. İptal için sipariş numaranızla destek ekibine ulaşmanız yeterlidir.
Şirketin İptal Hakkı
Şirket; hatalı fiyatlandırma, hedef hesabın kurallara aykırı içerik barındırması, kötüye kullanım şüphesi veya teknik imkânsızlık hâllerinde siparişi iptal edebilir. Bu durumda tahsil edilen bedel eksiksiz iade edilir.
İptal Talebi Nasıl İletilir?
- Sipariş numaranızı hazırlayın (sipariş onay e-postasında ve "Sipariş Sorgula" sayfasında yer alır).
- İletişim sayfası, canlı destek veya info@takipcihizmet.com üzerinden talebinizi iletin.
- Talebiniz ifa durumuna göre değerlendirilip en geç 3 iş günü içinde yanıtlanır.
Geri ödeme yöntem ve süreleri için İade ve Geri Ödeme Politikası'na bakınız.