HUKUKİ METİN
Bu politika, işlenen kişisel verilerin ve işlem kayıtlarının hangi sürelerle saklandığını ve sürenin sonunda nasıl imha edildiğini düzenler.
Son güncelleme: 19 Temmuz 2026
Genel İlkeler
Veriler; işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama süreleri boyunca saklanır. Süresi dolan veriler, periyodik imha dönemlerinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Saklama Süreleri
| Veri / Kayıt | Saklama Süresi | Dayanak |
|---|---|---|
| Sipariş ve fatura kayıtları | 10 yıl | 6098 s. TBK ve vergi mevzuatı |
| Üyelik hesabı verileri | Üyelik süresince + yasal zamanaşımı | Sözleşme ilişkisi |
| Ticari ileti onay/ret kayıtları | Ret tarihinden itibaren 3 yıl | 6563 s. Kanun ve ikincil mevzuat |
| İnternet trafik kayıtları (log) | 2 yıl | 5651 s. Kanun |
| Destek yazışmaları | 3 yıl | Meşru menfaat / ispat |
| Analitik çerez verileri | İlgili aracın ayarındaki süre (en fazla 26 ay) | Açık rıza |
İmha Yöntemleri
- Silme: Verinin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez hâle getirilmesi,
- Yok etme: Verinin geri döndürülemeyecek şekilde ortadan kaldırılması,
- Anonimleştirme: Verinin kimlikle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi.
Talepleriniz
KVKK m.11 kapsamındaki silme/yok etme talepleriniz için info@takipcihizmet.com adresine başvurabilirsiniz; yasal saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar bu sürelerin sonunda imha edilir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.