HUKUKİ METİN
Bu sayfa, hizmet sağlayıcı sıfatıyla Şirketin üstlendiği yükümlülükleri ve sahip olduğu hakları; buna karşılık Müşteri'den beklenenleri tek yerde özetler.
Son güncelleme: 19 Temmuz 2026
Şirketin Yükümlülükleri
- Doğru bilgilendirme: Paket kapsamı, fiyat ve başlama süresi sipariş öncesinde açıkça belirtilir.
- İfa: Ödemesi onaylanan siparişler, sayfada belirtilen sürede işleme alınır.
- Şifresiz çalışma: Hiçbir aşamada hesap şifresi talep edilmez.
- Destek: 7/24 canlı destek ve e-posta kanallarıyla makul sürede yanıt verilir.
- Telafi: Garantili paketlerde eksik teslimat telafi edilir; edilemiyorsa bedel iadesi yapılır.
- Veri koruması: Müşteri verileri yalnızca ifa amacıyla ve mevzuata uygun işlenir.
Şirketin Hakları
- Hatalı fiyat, teknik imkânsızlık veya kötüye kullanım şüphesinde siparişi (bedel iadesiyle) iptal etmek,
- Hizmet kataloğunu, fiyatları ve kampanyaları değiştirmek,
- Kurallara aykırı içerik barındıran hedef hesaplar için hizmet vermeyi reddetmek,
- Sistemin güvenliğini tehdit eden kullanıcıların erişimini kısıtlamak.
Müşterinin Yükümlülükleri
- Doğru kullanıcı adı / bağlantı bildirmek ve ifa süresince profili herkese açık tutmak,
- Sipariş ettiği hizmetin hedef hesap üzerinde yetkisine sahip olmak,
- Sipariş sürecinde bildirdiği iletişim bilgilerini güncel tutmak.
İlgili Metinler
Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve İade ve Geri Ödeme Politikası sayfalarına bakınız.